Bolportal.net - Il motore per le prenotazione turistiche on line

Il primo sistema modulare rivolto al mercato B2B (Business To Business) e B2C (Business To Customer) Web Based in grado di gestire nativamente la costruzione di pacchetti dinamici direttamente dal cliente grazie alla gestione integrata dei servizi turistici di Escursioni, Transfer, Accommodations e noleggio vetture, inoltre grazie ad un potente motore di interfacciamento al mondo esterno, attraverso tecnologia mista basata su Web Service o XML e attraverso l’adozione dello standard OTA, è possibile attingere a risorse esterne per l’import o export dei dati da altri sistemi e o portali.Il Dynamic packaging è l'ultima frontiera in materia di information technology nel settore del turismo, già sperimentata negli Stati Uniti, in Gran Bretagna e in altri paesi europei. E' una formula che, attraverso un’interfaccia on line, permette al cliente la costruzione e la prenotazione del proprio pacchetto vacanze, combinando a proprio piacimento le singole componenti del viaggio e confezionando una vacanza esattamente a sua misura. Questi sistemi offrono la possibilità di combinare i singoli servizi e gestire pacchetti fortemente personalizzabili, creati sulle precise esigenze del cliente, poichè consentono di combinare diverse tipologie di servizi turistici, dai voli agli hotel ed ai servizi opzionali, grazie all'ausilio del "carrello". Una metafora analoga a quella del supermarket, dove si sceglie dallo "scaffale" (il sito) ciò che interessa e piace, ponendolo nel carrello. Il servizio permette ai clienti di comparare i singoli 'articoli di viaggi' selezionati prima di completare un'unica transazione, verificando eventualmente le possibilità di risparmio sul prezzo degli stessi prodotti acquistati singolarmente. Si vendono così pacchetti sempre più completi con servizi personalissimi che non combinano più solo l’hotel e il vettore aereo, ma anche particolari infinitesimali, atti a costruire itinerari personalizzati, individuali. Pacchetti anche dinamici, mutabili cioè in ogni momento del viaggio grazie a servizi come call center sempre attivo e una possibile interattività con il cliente attraverso portatili e cellulari. La tendenza oggi è quindi quella di spacchettizzare l'offerta, proponendo moduli assemblabili direttamente dal viaggiatore in base alle proprie esigenze. Con sistemi di dynaimc packaging si facilita la creazione di itinerari su basi tematiche delle più stravaganti, di seguire il cliente nel suo viaggio attraverso call center, e magari modificare l’itinerario in base a variabili o imprevisti che si verifichino durante lo stesso viaggio. In questo modo il consumatore diviene un co-creatore dei servizi (prosumer, dall'unione di producer e consumer). Modulo EscursioniIl sistema consente la classificazione delle escursioni identificandole per Tipo (Es: Daily Excursions, Select, Escorted Tours, etc.) associando una scheda informativa rivolta al B2C con foto descrizioni ed informazioni generali sull'escursione. Il sistema e basato su di un potente Database che consente il caricamento di tutte le tabelle inerenti ai fornitori per l'erogazione del servizio secondo le più spinte esigenze in termini di personalizzazione sul caricamento dati. E' possibile caricare prezzi differenti per ogni corrispondente, associando metodi di pagamento differenziati per ogn'uno di essi (Pre-pay, Post-pay, Credit Card, etc..) per il metodo Post-Pay è possibile associare un fido ad ogni corrispondente, inoltre il sistema ha un modulo che consente la vendita diretta dei servizi in hotel attraverso l'ausilio di pda, dove le rappresentanti in tempo reale vendono l'escursioni disponibili emettendo direttamente il voucher al cliente attraverso una piccola stampante portatile. Dal backoffice viene gestita in modalità automatizzata la generazione delle liste di PickUp per le guide e gli autisti. Il reparto accounting attraverso un interfaccia dedicata per la gestione delle liquidazioni dei rimborsi e dei sospesi potrà esportare il flusso su sistemi esterni di contabilità attraverso web service, xml, txt, etc...Modulo TransferQuesto modulo, permette di assegnare ai servizi di transfer specifici orari di check-in, inizio, durata, fine, inizio servizio successivo ed informazioni aggiuntive legate alla provenienza e alla destinazione, così da realizzare l’agenda dei transfer e gli ordini per i fornitori. Da backoffice è possibile differenziare disponibilità, tipologia e prezzi per partener e/o utente finale.Modulo Accommodation(FIT, GRP, WED, CRU, etc..), un sistema molto flessibile realizzato per la gestione dei contratti di allotment per strutture ricettive di vario genere (hotel, residence, campeggi, appartamenti, ecc.) che possono coesistere nello stesso portale con un offerta di sistemazioni, trattamenti, supplementi/riduzioni, stagionalità e tariffazione. Gestione di Riduzioni, notti omaggio, misc, etc... Il sistema consente il caricameno dei contratti di acquisto, con possibilità di svincolare la vendita dalla modalità di acquisto. Gestione in real time o su richiesta delle disponibilità assegnate e/o condivise per tour operator e/o corrispondente. Gestione delle offerte speciali e Early Booking, Release, Cancellation Policy, MidWeek, WeekEnd, Settimanali.Modulo RentGestione veloce ed intuitiva per un parco mezzi proprio o di terzi. In particolare, si possono creare prenotazioni e contratti con dei semplici click, così come segnalare eventuali indisponibilità di mezzi (causati ad esempio da manutenzioni, sinistri o spostamenti interni). Il contratto può essere creato velocemente.Verifica la validità dei dati, come ad esempio la scadenza della patente o della carta di credito. Inoltre, si possono controllare le dotazioni dei mezzi così come la presenza di eventuali danni sul veicolo noleggiato.Modulo ConsorziGrazie a questo modulo, rimangono intatte tutte le funzionalità di gestione, con l’unica differenza, che tutti gli attori, legati alla fornitura dei servizi per la vendita OnLine, saranno in grado di accedere al sistema per la fornitura dei propri servizi, ma impossibilitati alla visione dei dati legati ai rispettivi fornitori degli associati o consorziati.Modulo Dynamic PackagingUn potente strumento nativo, che genera pacchetti su misura attingendo alle risorse caricate (Transfer, excursions, accommodations, misc, etc...), e attraverso il modulo XML basato sullo standard OTA è possibile attingere a risorse esterne (Portali, partner, etc..) consentendo quindi la vendita a blocco unico.